Закон Украины о защите прав потребителей, а также другие законы о потребителя при нарушении условий договора о выполнение. О судебной практике по защите прав потребителей см. постановление При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги). Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей. 1) свободное заключение договоров на приобретение товаров (выполнение. 3) получать информацию о правах потребителя и о сфере потребления; и условиях оплаты, о выполнении договора и вытекающих из него правах.
7) договор - устная или письменная сделка между потребителем и продавцом. Защиту прав потребителей осуществляют центральный орган.
закон потребителя - ЗАКОНЫ РФ. О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. (с изменениями и дополнениями от 2 июня 1993 г.
9 января 1996 г. 17 декабря 1999 г. 30 декабря 2001 г.
22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г. 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г.
25 октября 2007 г. 23 июля 2008 г. 3 июня, 23 ноября 2009 г. 27 июня, 18 июля 2011 г. 25 июня, 28 июля 2012 г. 2 июля, 21 декабря 2013 г.
5 мая 2014 г. Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя. 1.
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.